NOTRE PHILOSOPHIE :
VOUS TRANSMETTRE NOTRE FORCE TRANQUILLE

Forte de son expérience et de son exigence en matière de recrutement de ses forces vives, FAMILY PEP’S entend être « le » prestataire de services, en Essonne, que vous aurez choisi pour son sérieux, son engagement, sa proximité géographique et relationnelle, le niveau de qualification et de formation de ses intervenant(e)s, ainsi que pour ses prix et autres avantages clients.

FAMILY PEP’S se veut l’interlocuteur privilégié que vous attendiez pour vous accompagner dans votre vie de couple ou vie de famille, vous soulager dans votre quotidien, votre ménage à domicile dans le 91, et vous apporter la sérénité dont vous avez besoin. Un partenaire de proximité, passionné par son métier, à l’écoute et dont les conseils éclairés vous seront précieux !

FAMILY PEP’S,
UN PRESTATAIRE DE SERVICES RECONNU ET EXPÉRIMENTÉ,
LE PARTENAIRE PRIVILEGIÉ DE VOTRE QUOTIDIEN,
DES INTERVENANTS SÉRIEUX, FORMÉS ET EFFICACES…

DES SERVICES EXCLUSIVEMENT DÉDIÉS AUX PARTICULIERS
Quoi de plus performant que de faire appel à un prestataire aguerri qui saura répondre au mieux à vos attentes et besoins en matière de prestations de services à la personne et d’accompagnement personnalisé ?

UNE AMBITION : VOUS ACCOMPAGNER DANS LA SÉRÉNITÉ
Quoi de plus gratifiant que d’avoir cette capacité d’écoute active qui permet de mieux vous connaître, de mieux comprendre votre mode de vie et ses contraintes et, ainsi, de mieux vous conseiller dans la durée ?

UNE RELATION DE CONFIANCE SINCÈRE ET PÉRENNE
Quoi de plus rassurant que d’asseoir une relation commerciale sur le respect mutuel, sur une transparence réciproque et sur l’assurance de bénéficier d’un travail de qualité, mené avec rigueur et générosité ?

VOS OBJECTIFS SONT NOS OBJECTIFS

L’équipe de FAMILY PEP’S est à vos côtés pour vous aider à clarifier vos besoins en matière de prestations de services de base (ménage, repassage, garde d’enfants, entretien du jardin) à réaliser, à votre domicile, de façon ponctuelle ou régulière et ce, en fonction de vos contraintes de vie et de votre budget.

Avec ses packs thématiques, l’équipe vous accompagnera aussi dans les événements imprévus ou exceptionnels de votre vie (nettoyage post-déménagement, nettoyage pré-emménagement, nettoyage après travaux, nettoyage complet de vos vitres, organisation de réceptions ou anniversaires, gardes d’enfants en soirée ou dans la durée).
C’est pourquoi, il est très important, pour FAMILY PEP’S, de ne pas chercher à standardiser, mais bien de personnaliser, au plus près des attentes et des besoins, la prestation optimale qui doit vous être délivrée.

NOTRE VALEUR AJOUTÉE : NOUS DÉMARQUER RÉSOLUMENT DE LA CONCURRENCE

L’équipe de FAMILY PEP’S entend se distinguer par un niveau de prestation inégalé car volontairement exigeant et « sur mesure », mais aussi par une approche humaine dans la relation commerciale. Car, au-delà des capacités techniques qui sont a priori les mêmes partout, ce qui, chez FAMILY PEP’S, fait indéniablement la différence, c’est :

– le niveau d’exigence de nos recrutements
– le processus d’intégration de nos nouveaux salariés
– l’existence d’une charte de bonne conduite signée par nos intervenants
– la présence d’un guide des droits et devoirs des clients accompagnant nos conditions générales de vente
– la supervision que nous assurons (avant, pendant, après la prestation)

LA CONFIANCE RÉCIPROQUE, CELA SE MÉRITE

L’équipe de FAMILY PEP’S entend vous aider à cheminer avec confiance dans la relation commerciale qui, à partir de la signature du contrat de prestation, sera créée mais également dans la relation qui s’instaurera entre votre intervenant(e) et vous. Ainsi, vous accompagner en confiance c’est, pour nous :

– vous écouter dans votre niveau d’exigence,
– jouer la carte de la transparence en vous expliquant au mieux les conditions de nos contrats, nos tarifs, le contenu de nos prestations,
– avoir envie de vous garder comme clients sur la durée,
– vous offrir des avantages privilégiés en cas de partenariat au long cours ou de parrainage.

Pour en savoir plus sur nos services à domicile, rendez-vous dans notre agence située 170 avenue Gabriel Peri – 91700 Ste-Geneviève-des-Bois, contactez-nous par téléphone au 01 78 84 50 05 ou écrivez-nous !